※１　２トン車が搬入できるか事前に確認してください。
※２　搬入経路が確保できない状況下の場合はお客様が公道よりご自宅敷地内に搬入いただくことになります。
※３　ご不在の場合等やむなく薪を持ち帰る場合は配達代金全額をお支払いただきます。
※４　薪の搬入は１階軒先渡しとなり、オプションの薪棚積み以外はご自宅敷地に直接置かせていただきます。
※５　ご自宅敷地が１階軒先より上階の場合は上階までお客様にて搬入いただきます。
※６　薪積み場所が上階の場合や搬入車両より半径20m以上の場合は別途搬入代金を頂戴しお届けいたします。
※７　配達日時のご指定は可能な限り考慮しますが基本的には１週間前後でお届けいたします。
※８　自社便およびアロー便でのご注文後の配達キャンセルは前々日から当日荷積み完了後（荷積み含む）は配達代金の３０％をキャンセル料金として頂戴いたします。
※９　自社便およびアロー便でのご注文後の配達日時変更は荷積み完了３日前までは可能です。
※１０　自社便およびアロー便での配達日変更は変更前と変更後の日差は７日以内でお願いしいます。
※１１　ダンボール内の薪は結束しておりません。